MOIT10หน่วยงานมีสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฏิบัติงานหรือการให้บริการ MOIT10.1มีบันทึกข้อความ-ที่ผู้บริหารลงนามรับทราบรายงานสรุปผลการดาวน์โหลด MOIT10.2.1มีรายงานสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนรอบ-6-เดือน-1ดาวน์โหลด MOIT10.2.2มีสรุปการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนดาวน์โหลด MOIT10.3มีแบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาดาวน์โหลด